Responsable du traitement

oritizenaatera, société établie au 170 Rue Saint-Honoré, 80000 Amiens, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@oritizenaatera.com ou par téléphone au +33 9 51 06 98 69.

Données que nous collectons

Dans le cadre de notre service de gestion budgétaire, nous collectons différents types de données selon votre utilisation de la plateforme. Voici un aperçu détaillé des informations que nous pouvons recueillir :

Données d'identification

• Nom, prénom et adresse électronique lors de la création de votre compte
• Numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir
• Date de naissance pour personnaliser votre expérience
• Adresse postale si nécessaire pour certaines fonctionnalités

Données financières

• Informations sur vos revenus et dépenses saisies manuellement
• Catégories budgétaires que vous créez et utilisez
• Objectifs financiers que vous définissez dans l'application
• Historique de vos transactions enregistrées

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de navigation
• Cookies et technologies similaires

Comment nous utilisons vos données

Les données que nous collectons servent plusieurs objectifs légitimes. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement explicite.

• Fourniture du service : Permettre l'accès à votre compte et au suivi de votre budget personnel
• Personnalisation : Adapter les recommandations et analyses selon votre profil financier
• Communication : Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Amélioration : Analyser l'utilisation de la plateforme pour optimiser nos fonctionnalités
• Sécurité : Détecter et prévenir les utilisations frauduleuses ou non autorisées
• Conformité légale : Respecter nos obligations réglementaires et fiscales

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique :

• Exécution du contrat : Le traitement de vos données d'identification et financières est nécessaire pour vous fournir nos services de gestion budgétaire
• Intérêt légitime : L'amélioration de nos services et la prévention de la fraude constituent des intérêts légitimes
• Consentement : Certaines fonctionnalités optionnelles nécessitent votre accord explicite préalable
• Obligation légale : Nous conservons certaines données pour répondre aux exigences réglementaires françaises

Partage et transfert de données

Vos données personnelles peuvent être partagées dans des circonstances limitées et toujours sécurisées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces entreprises ont accès uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenues de les protéger :

• Hébergement cloud sécurisé basé en France
• Services d'envoi d'emails transactionnels
• Outils d'analyse et de maintenance technique
• Solutions de sauvegarde et de récupération de données

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi française nous y oblige, notamment en réponse à une demande judiciaire valide ou pour protéger nos droits légaux.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Si un transfert hors Union Européenne s'avère nécessaire, nous garantissons un niveau de protection équivalent via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits fondamentaux que nous nous engageons à respecter intégralement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de rétention standard :

Une fois les délais expirés, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des besoins statistiques.

Sécurité de vos données

La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir leur sécurité :

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
• Pare-feu applicatifs et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes chiffrées régulières avec tests de restauration

Mesures organisationnelles

• Accès aux données strictement limité aux employés autorisés
• Formation continue du personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants
• Plan de réponse aux incidents documenté et testé régulièrement
• Contrats de confidentialité signés par tous les collaborateurs

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Conformément aux directives de la CNIL, nous distinguons plusieurs catégories :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées et la mémorisation de votre session. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre l'utilisation du service.

Cookies de performance

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur les fonctionnalités principales.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies. La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle sera communiquée de manière claire :

• Notification par email aux utilisateurs actifs au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Affichage d'un message visible lors de votre prochaine connexion
• Mise à jour de la date en haut de cette page
• Archivage des versions précédentes disponible sur demande

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous disposez de plusieurs recours :

• Contactez d'abord notre service support à support@oritizenaatera.com pour résoudre le problème directement
• Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
• CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Vous pouvez également déposer une plainte en ligne sur le site www.cnil.fr